Acida:mente
un blog un concentrato di H+
ME, MYSELF AND TRENITALIA
Un altro articolo sulle ferrovie... Lo so non ci posso fare nulla, è più forte di me! :)
Ma questa volta non sono qui per prendermela con Trenitalia, con i ritardi eccetera eccetera...
Sono qui per condividere alcune piccole cose che ho imparato viaggiando sui treni.
Cose che sicuramente tutti saprete di già.... Cose che molti di voi non sanno, e che purtroppo mi capita di vedere quando viaggio in treno..
Premessa: acquistando il biglietto del treno, il viaggiatore è legato al Contratto di Trasporto stipulato da Trenitalia. Il contratto di trasporto è visionabile sul sito www.trenitalia.com al link "Condizioni di Trasporto", nelle biglietterie delle stazioni e nelle agenzie di viaggio.
Cito: "Il contratto di trasporto è disciplinato per i collegamenti nazionali dalle "Condizioni e tariffe per il trasporto delle persone sulle FS". In pratica Trenitalia offre determinati servizi legati all'acquisto del biglietto, e precisa diritti e doveri del viaggiatore.
Ora non voglio polemizzare sul fatto che molti di questi servizi che Trenitalia dovrebbe offrire, in realtà sono quasi sempre non rispettati, ma voglio parlare di altro.
Sono la prima a lamentarmi delle condizioni dei treni, dei ritardi, a rispondere ai sondaggi svolti per conto di Regione e Trenitalia sulla qualità dei servizi, e sono la prima a dire "Ci sarebbe proprio da non pagare il biglietto".... Ma poi ci penso, sì perchè ogni tanto anche i miei neuroni si incontrano per mettersi a pensare, ci penso e dico "Ma se io non pago il biglietto del treno, come posso poi pretendere di avere un servizio migliore?!".. Non posso pretenderlo!
Quindi il biglietto del treno va pagato, anche se molte volte vorremmo non farlo, ma così passeremmo dalla ragione al torto!
Ora come avevo premesso mille righe più su, perchè come al solito poi mi metto a divagare, dicevo che volevo condividere alcune cose che ho imparato a forza di viaggiare in treno. Mi riferisco a treni regionali, Intercity e Intercity Plus.
Cose che ho imparato riguardo il biglietto per i Treni Regionali:
- il biglietto per i treni regionali è acquistabile presso le biglietterie delle stazioni o presso le agenzie di viaggio
- il biglietto può essere acquistato anche presso edicole, tabaccherie e bar convenzionati con Trenitalia e posti nelle vicinanze delle stazioni (solitamenti questi vendono i "biglietti chilometrici")
- il biglietto è acquistabile presso le macchinette automatiche presenti all'interno della stazione
- il biglietto chilometrico è valido solo nella regione in cui è stato acquistato
- il biglietto è acquistabile a bordo del treno con un sovrapprezzo di 5 euro
- il sovrapprezzo di 5 euro è applicato a chi richiede al capotreno di acquistare il biglietto a bordo treno, al più presto appena saliti a bordo. Il sovrapprezzo è applicato nel caso in cui chi richiede il biglietto sia salito in una stazione dove c'era la possibilità di fare il biglietto in altri modi (biglietteria, macchinetta automatica eccetera). Non paga il sovrapprezzo chi sale in una stazione in cui non sia possibile in nessun modo acquistare il biglietto (assenza di biglietterie, macchinette, edicole ecc.). Ricordo comunque a chi sale a bordo del treno senza biglietto, di recarsi subito dal capotreno, e di non aspettare l'eventuale controllo del biglietto, perchè in quel caso si rischia una sanzione di 50 euro + il costo del biglietto.
- il biglietto va sempre obliterato prima di salire a bordo del treno
- se la macchinetta obliteratrice non è funzionante o non si è fatto in tempo ad obliterare, recarsi immediatamente dal capotreno che provvederà a convalidare il titolo di viaggio
- durante il controllo del biglietto da parte del capotreno, il biglietto non convalidato è sanzionabile con 50 euro di multa.
Cose che ho imparato riguardo il biglietto Intercity:
- il biglietto per i treni Intercity è acquistabile presso le biglietterie nelle stazioni, agenzie di viaggio, macchinette automatiche e via internet
- il treno Intercity non ha la prenotazione del posto obbligatoria
- il biglietto Intercity è valido per tutti i treni Intercity che percorrano la tratta desiderata: non è valida per uno specifico giorno, per uno specifico treno, ma è valido per un qualsiasi treno Intercity della tratta a cui siete interessati. Per questo il biglietto Intercity va sempre convalidato.
- la prenotazione del posto è facoltativa, e può essere acquistata a 3 euro
- non è possibile salire con un biglietto Intercity, su un treno Intercity Plus: bisogna prima fare il cambio di biglietto in stazione (l'Intercity Plus costa di più e ha prenotazione obbligatoria), oppure il cambio di prenotazione si può fare a bordo treno, pagando la differenza di prezzo e il costo di cambio biglietto. Se volete salire su un treno Intercity Plus con un biglietto Intercity, recatevi immediatamente dal capotreno a segnalare la vostra intenzione di regolarizzare il biglietto, o rischiate di incorrere in una multa di 50 euro + differenza durante il controllo dei biglietti.
- quando fate la prenotazione del posto per il treno Intercity, vi verranno dati DUE biglietti (sia che facciate il biglietto ad una macchinetta automatica, sia in biglietteria): uno è il biglietto vero e proprio del treno, l'altro biglietto è la prenotazione del posto. Ricordate di convalidare entrambi.
Cose che ho imparato riguardo il biglietto Intercity Plus:
- il biglietto per i treni Intercity Plus è acquistabile presso le biglietterie nelle stazioni, agenzie di viaggio, macchinette automatiche, via internet
- il treno Intercity Plus ha la prenotazione obbligatoria: con l'acquisto del biglietto vi verrà automaticamente assegnato un posto a sedere
- è comuque possibile acquistare dei biglietti con "posto non assicurato": Trenitalia vende un certo numero di biglietti di questo tipo, ovvero biglietti che non assicurano un posto a sedere. Questi biglietti sono in numero limitato per ogni treno Intercity Plus. Questo è possibile perchè ci possono essere dei posti liberi non rivenduti da Trenitalia, durante alcuni "pezzi" della tratta del treno. Ad esempio se abbiamo un Intercity Plus da Roma Termini a Bologna Centrale, e io acquisto il biglietto solo fino a Firenze Santa Maria Novella (stazione in cui ipoteticamente devo scendere), e nessuno acquista il posto tra Firenze e Bologna, quello diventa un posto libero per chi è in possesso di un biglietto con posto non assicurato. Il posto non assicurato, anche se può non sembrarlo, è comunque un tipo di prenotazione del posto: di fatto si prenota uno dei posti a numero limitato non assicurati per quel determinato treno.
- il biglietto per Intercity Plus è unico, e non c'è obbligo di obliterarlo, essendo valido solo per il treno per cui è stato acquistato. Onde evitare problemi, consiglio comunque sempre di obliterare.
- nel caso volessimo salire su un treno Intercity Plus diverso da quello per cui abbiamo acquistato il biglietto, dobbiamo fare il cambio di biglietto/prenotazione in biglietteria prima di salire sul treno. Questo è valido anche per chi possiede un biglietto con posto non assicurato! È possibile fare il cambio di prenotazione a bordo treno: in questo caso recatevi immediatamente dal capotreno appena salite a bordo, onde rischiare sanzioni.
E questo è tutto! Sono situazioni in cui mi sono ritrovata in molti anni di utilizzo delle ferrovie dello stato, direttamente o indirettamente..
Vi lascio con questa foto che ho scattato alla stazione di Torino Porta Nuova: se Trenitalia volesse utilizzarla per una campagna pubblicitaria, non ha che chiederlo! :)
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Un altro articolo sulle ferrovie... Lo so non ci posso fare nulla, è più forte di me! :)
Ma questa volta non sono qui per prendermela con Trenitalia, con i ritardi eccetera eccetera...
Sono qui per condividere alcune piccole cose che ho imparato viaggiando sui treni.
Cose che sicuramente tutti saprete di già.... Cose che molti di voi non sanno, e che purtroppo mi capita di vedere quando viaggio in treno..
Premessa: acquistando il biglietto del treno, il viaggiatore è legato al Contratto di Trasporto stipulato da Trenitalia. Il contratto di trasporto è visionabile sul sito www.trenitalia.com al link "Condizioni di Trasporto", nelle biglietterie delle stazioni e nelle agenzie di viaggio.
Cito: "Il contratto di trasporto è disciplinato per i collegamenti nazionali dalle "Condizioni e tariffe per il trasporto delle persone sulle FS". In pratica Trenitalia offre determinati servizi legati all'acquisto del biglietto, e precisa diritti e doveri del viaggiatore.
Ora non voglio polemizzare sul fatto che molti di questi servizi che Trenitalia dovrebbe offrire, in realtà sono quasi sempre non rispettati, ma voglio parlare di altro.
Sono la prima a lamentarmi delle condizioni dei treni, dei ritardi, a rispondere ai sondaggi svolti per conto di Regione e Trenitalia sulla qualità dei servizi, e sono la prima a dire "Ci sarebbe proprio da non pagare il biglietto".... Ma poi ci penso, sì perchè ogni tanto anche i miei neuroni si incontrano per mettersi a pensare, ci penso e dico "Ma se io non pago il biglietto del treno, come posso poi pretendere di avere un servizio migliore?!".. Non posso pretenderlo!
Quindi il biglietto del treno va pagato, anche se molte volte vorremmo non farlo, ma così passeremmo dalla ragione al torto!
Ora come avevo premesso mille righe più su, perchè come al solito poi mi metto a divagare, dicevo che volevo condividere alcune cose che ho imparato a forza di viaggiare in treno. Mi riferisco a treni regionali, Intercity e Intercity Plus.
Cose che ho imparato riguardo il biglietto per i Treni Regionali:
- il biglietto per i treni regionali è acquistabile presso le biglietterie delle stazioni o presso le agenzie di viaggio
- il biglietto può essere acquistato anche presso edicole, tabaccherie e bar convenzionati con Trenitalia e posti nelle vicinanze delle stazioni (solitamenti questi vendono i "biglietti chilometrici")
- il biglietto è acquistabile presso le macchinette automatiche presenti all'interno della stazione
- il biglietto chilometrico è valido solo nella regione in cui è stato acquistato
- il biglietto è acquistabile a bordo del treno con un sovrapprezzo di 5 euro
- il sovrapprezzo di 5 euro è applicato a chi richiede al capotreno di acquistare il biglietto a bordo treno, al più presto appena saliti a bordo. Il sovrapprezzo è applicato nel caso in cui chi richiede il biglietto sia salito in una stazione dove c'era la possibilità di fare il biglietto in altri modi (biglietteria, macchinetta automatica eccetera). Non paga il sovrapprezzo chi sale in una stazione in cui non sia possibile in nessun modo acquistare il biglietto (assenza di biglietterie, macchinette, edicole ecc.). Ricordo comunque a chi sale a bordo del treno senza biglietto, di recarsi subito dal capotreno, e di non aspettare l'eventuale controllo del biglietto, perchè in quel caso si rischia una sanzione di 50 euro + il costo del biglietto.
- il biglietto va sempre obliterato prima di salire a bordo del treno
- se la macchinetta obliteratrice non è funzionante o non si è fatto in tempo ad obliterare, recarsi immediatamente dal capotreno che provvederà a convalidare il titolo di viaggio
- durante il controllo del biglietto da parte del capotreno, il biglietto non convalidato è sanzionabile con 50 euro di multa.
Cose che ho imparato riguardo il biglietto Intercity:
- il biglietto per i treni Intercity è acquistabile presso le biglietterie nelle stazioni, agenzie di viaggio, macchinette automatiche e via internet
- il treno Intercity non ha la prenotazione del posto obbligatoria
- il biglietto Intercity è valido per tutti i treni Intercity che percorrano la tratta desiderata: non è valida per uno specifico giorno, per uno specifico treno, ma è valido per un qualsiasi treno Intercity della tratta a cui siete interessati. Per questo il biglietto Intercity va sempre convalidato.
- la prenotazione del posto è facoltativa, e può essere acquistata a 3 euro
- non è possibile salire con un biglietto Intercity, su un treno Intercity Plus: bisogna prima fare il cambio di biglietto in stazione (l'Intercity Plus costa di più e ha prenotazione obbligatoria), oppure il cambio di prenotazione si può fare a bordo treno, pagando la differenza di prezzo e il costo di cambio biglietto. Se volete salire su un treno Intercity Plus con un biglietto Intercity, recatevi immediatamente dal capotreno a segnalare la vostra intenzione di regolarizzare il biglietto, o rischiate di incorrere in una multa di 50 euro + differenza durante il controllo dei biglietti.
- quando fate la prenotazione del posto per il treno Intercity, vi verranno dati DUE biglietti (sia che facciate il biglietto ad una macchinetta automatica, sia in biglietteria): uno è il biglietto vero e proprio del treno, l'altro biglietto è la prenotazione del posto. Ricordate di convalidare entrambi.
Cose che ho imparato riguardo il biglietto Intercity Plus:
- il biglietto per i treni Intercity Plus è acquistabile presso le biglietterie nelle stazioni, agenzie di viaggio, macchinette automatiche, via internet
- il treno Intercity Plus ha la prenotazione obbligatoria: con l'acquisto del biglietto vi verrà automaticamente assegnato un posto a sedere
- è comuque possibile acquistare dei biglietti con "posto non assicurato": Trenitalia vende un certo numero di biglietti di questo tipo, ovvero biglietti che non assicurano un posto a sedere. Questi biglietti sono in numero limitato per ogni treno Intercity Plus. Questo è possibile perchè ci possono essere dei posti liberi non rivenduti da Trenitalia, durante alcuni "pezzi" della tratta del treno. Ad esempio se abbiamo un Intercity Plus da Roma Termini a Bologna Centrale, e io acquisto il biglietto solo fino a Firenze Santa Maria Novella (stazione in cui ipoteticamente devo scendere), e nessuno acquista il posto tra Firenze e Bologna, quello diventa un posto libero per chi è in possesso di un biglietto con posto non assicurato. Il posto non assicurato, anche se può non sembrarlo, è comunque un tipo di prenotazione del posto: di fatto si prenota uno dei posti a numero limitato non assicurati per quel determinato treno.
- il biglietto per Intercity Plus è unico, e non c'è obbligo di obliterarlo, essendo valido solo per il treno per cui è stato acquistato. Onde evitare problemi, consiglio comunque sempre di obliterare.
- nel caso volessimo salire su un treno Intercity Plus diverso da quello per cui abbiamo acquistato il biglietto, dobbiamo fare il cambio di biglietto/prenotazione in biglietteria prima di salire sul treno. Questo è valido anche per chi possiede un biglietto con posto non assicurato! È possibile fare il cambio di prenotazione a bordo treno: in questo caso recatevi immediatamente dal capotreno appena salite a bordo, onde rischiare sanzioni.
E questo è tutto! Sono situazioni in cui mi sono ritrovata in molti anni di utilizzo delle ferrovie dello stato, direttamente o indirettamente..
Vi lascio con questa foto che ho scattato alla stazione di Torino Porta Nuova: se Trenitalia volesse utilizzarla per una campagna pubblicitaria, non ha che chiederlo! :)
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